欢迎您,您还未登录 | 登录 | | 购物车 | 常见问题

您现在的位置:跳过导航链接博益网 > 商城首页 > 帮助 > 订单信息 > 订单处理

订单处理

1.订单处理
1.1网上支付:请您按照订单上总金额(包含送货费),尽快进行网上支付,便于本网站在收到正确的款项后第一时间为您安排发货;3天内如果您仍未支付货款,我们将会取消这张订单。
1.2现金存入、银行划帐:请在下完定单并完成现金存入或银行划帐后,及时与本网站联系,便于本网站查明并及时安排发货。

2.未发情况
2.1汇款单中没有说明订单号码、订单号码填写不正确; 
2.2汇款人姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符; 
2.3未在网上提交订单而直接办理了邮局汇款,又未与本网站联系;
2.4汇款金额不足或库存不足。
出现以上情况,请尽快与博益客服联系,我们将尽力帮助您解决问题。

3.订单查询
3.1注册用户:登录网站,在首页顶部“用户管理”进入,再点击“相关交易”,再点击“我的订单”可以看到订单信息,点击订单号就能看到此订单的具体信息。

4、订单状态
      在订单列表里,“订单状态”可以了解到当前订单所在的状态,方便及时了解进程。 






     ---2013年7月23日更新
声明:本资讯由 BOEE.CN 博益 设计制作,禁止非法转载或链接,违者将承担相应的法律责任。