欢迎您,您还未登录 | 登录 | | 购物车 | 常见问题

您现在的位置:跳过导航链接博益网 > 商城首页 > 资讯 > 博益公告 > 购买自考教材提醒

购买自考教材提醒

各位考生请注意:为了避免考生在购书及售后服务上产生不必要的矛盾,博益网对有关问题进行说明,请考生在购买时仔细阅读本网站的购买各项流程及退款、退换政策和规定,同时请谨慎操作,具体如下:

1、博益网发货时间为每天15:00,若客户在下好订单以后需要再增加或者更换之前所下订单里的货物时,请及时致电博益网:021-62071110 或021-62071902,若超过此时间未与博益网联系或未联系上者,由此产生的运费或者其他后果请客户自行负责。

2、对于已发出且在运输途中的商品,客户要求取消或删减订单而退货的,商品来回物流费用由客户自行承担。

2、由于日常发货量较大,部分书籍可能会出现暂时缺货的情况,对此类订单博益客服会在发货当天联系客户告知情况,请保持联系方式通畅;对此,客户可选择待所有书籍齐全后再行发货,或取消缺货商品并发送该订单中其他商品;客户如需同一订单分批发货,从而产生的额外物流费用由客户自行承担。

3、博益网在发货前已对书的封面及附带物品进行仔细检查,如书中出现倒装或者缺页的,请考生在收到书7天内先拨打博益客服电话协商换货事项,具体方式如下:
      上海考生:请与博益客服联系后,携带该订单全部商品、包装及发票,自行前来博益网门店换货。
      外地考生:以博益客服协商后提供的方案为准。

   没有与博益网联系就直接退件的,将不予退换。
   当次考试结束后再说有质量问题,将不予退换。

4、考生在隔次考试“教材草案表”未公布前购买隔次考试书籍的,与“教材草案表”公布后发现书籍版本有不同,将不予退换。 

注:当次考试是指即将举行的最近一次考试(以考试院安排的时间为准),不含隔年或隔次考试。

5、博益网建议所有学生购买书籍时只买当次考试的,以免教材有变化,同时,博益网发货以发货单为准。

6、由于自考书(指全国统考教材)为全国统一印刷,面向全国销售,所以每次到货书的封面可能会不一样,请以收到的实物为准。若要核实书是否是自己需要的,请仔细核对书的版本、作者、出版社等信息。

7、对于缺货或者其他原因需要退款的,并且经博益网审核同意,博益网会根据公司的规定在统一时间内进行退款处理。

博益网客服电话:021-62071110
地址:长宁区万航渡路1561号

此条款也适用于其他类书籍,考试时间根据具体时间安排而定。

声明:本资讯由 BOEE.CN 博益 设计制作,禁止非法转载或链接,违者将承担相应的法律责任。